win11修改DNS重置网络后无法连wifi但可以连热点，怎么解决？

今天上午下载软件，修改了一下DNS地址，结果回到宿舍之后无法连接校园网，重置网络也不行，试遍了网上的方法，也给客服打了电话，仍然无法连接，请问怎么解决？

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