方向键上下键，在一个系统里无法使用，比如在文档中切换上下行，移动光标。换一个系统又可以正常使用，重装过驱动，没有效果。但是包含↓↑键的快捷键可以正常使用。
既然你说能用，证明键盘没坏，不能用的系统把键盘禁用了再启用，不行的话可以尝试用360系统急救箱，你那个系统可能中毒了，还有是所有其他键盘都这样还是单独这个键盘是的，你要排除问题再解决
能用的是什么系统，不能用的是什么系统下，描述清楚。应该是驱动版本不合适。
重装系统试试