大概在7月20多号的时候玩最终幻想14再关闭游戏的时候会进入无响应状态,在我左键连点两下后会出现强制关闭选项。当我强制关闭了该游戏之后第二次启动登陆进游戏的时候会报错,下边放截图,在我寻找给问题的时候发现在任务管理器的详细信息选项卡里会出现若干等于我启动游戏次数的已挂起游戏进程。并且在今天运查看dx信息也就是查看了dxdiag之后会显示direct12旗舰版已禁用并且两个dx功能也显示禁用。在下次电脑启动时会恢复正常。
我尝试过运行镜像修复系统文件,用应用最广泛的dx修复软件进行修复包括重装c++,重装游戏,重装显卡驱动,更新bios版本,查找游戏相关的冲突软件卸载都没有解决上述情况。
顺便说一下电脑是联想拯救者r7000p 2021版本,显卡3060系统是win11,在发生这件事情之前更新过win11版本。
找联想那边的工程人员看起来也是懒得管,询问了最终幻想14的客服也仅仅只是得到了重装游戏和重装显卡驱动这种回答,目前这个问题困扰了我半个多月了,希望可以得到解决。
更新DX,用DX9试试
卸载加速器
运行其他游戏也有问题的话换换内存或者硬盘
进程ffxiv_dx11运行时库出异常了,是不是与win11系统不兼容?