问题表现为一直触发win键和ctrl键,无法进入bios

台式机 win10专业版系统 主板微星的b150
一开始鼠标侧键没有反应,多次点击以后正常
关机
再次开机以后发现一直触发ctrl键
重启一次后,短暂恢复正常,但是使用5分钟左右继续触发ctrl键
此后重启均不再恢复正常
拔下键盘以后仍然保持触发
查询百度后尝试禁用粘滞键,没有效果

使用屏幕键盘可以点击rctrl键取消触发ctrl键
此时发现win键也同时保持触发

查询百度以后尝试过多次按ctrl,shift,alt,win键,没有效果

尝试重装系统,意外发现插入装机u盘(aigo品牌128g 同时有typec接口)开机可以短暂恢复正常,但是打开一个程序以后继续触发两个键
其他u盘不行

最后,在进入bios的界面按del,f10,f12等键都没有效果(按del进入bios)

求解救方法

电脑键盘可能进入异物,或者按键失灵了,建议去售后服务拆机

  1. 拔下键盘试试,如果问题依旧,那应该是软件方面的事,重装系统即可
  2. 如果拔下键盘不在反应,则可以换个键盘试试。
  3. 如果换个键盘问题依旧,可以重置一下键盘设置