共享打印机无法连接出现0*00011b错误

我有一台电脑需要连接办公室打印机但是出现了0*0011b错误
上网查答案都是删补丁
但是我这台电脑上没有kb5009566类似补丁
改写注册表也没有用
后来去研究打印机直接连接的主机
这台电脑上发现了kb5009566这个补丁
但是无法卸载一直显示“出现错误。该补丁未能完全删除”
上网搜尝试了进入pe界面 也无法卸载显示“您当前有卸载了一半的更新”
球一个解决方法谢谢
(办公室其他电脑都可以连接打印机并且正常使用 只有我的电脑无法连接)

通过路由器连接的吗

1.首先检查是否是被杀毒软件禁掉了guest,打开检测后发现并没有。
2.
接着打开检查组策略,也是一切正常。
3.
排查下windows的补丁,因为很多问题的来源就是补丁导致的。
4.
尝试将打印机的共享主机上的补丁进行卸载,然后重启电脑。