这是驱动的问题还是接口的问题

好像是一个USB口有问题，插上去只能充电不能传输数据。于是我打开了设备管理器，在通用串行总线控制器发现了一个未知设备，然后就右键点了卸载。再点扫描检测硬件改动，显示正在安装驱动程序，然后就这样蓝屏了
电脑昨天刚刚重装的，Win7，安装驱动时也曾出现蓝屏，不知道是不是和这个一样的。