打印机已安装驱动但无法打印word文件

大家好，我想请问一下关于文档无法打印的问题，打印机型号是联想的LJ2655DN，我已下载安装了驱动程序，且重复多次，也质疑过是否是Office的原因故而下载了WPS进行处理，发现无论是哪一个软件都无法将文档进行打印，想请教一下能有什么办法解决。

打印测试页与pdf都是可以正常打印的，就是word无法打印，在Office中出现的问题情况如图：

打印机的设置也是设置完成，打开进行使用的，请问该怎么解决呢

重装系统

你打印的时候选打印机了吗
不要老按照默认模式打印呀
有可能之前word用其它打印机打印过，但是那个打印机现在已经不存在了
你要选新安装的打印机呀

换个思路，pdf能打印吗？word先转pdf打吧