腾讯企业邮箱注销后,想恢复邮件沟通记录,腾讯企业邮箱客服官方答复注销超过十天无法恢复,因为服务器数据已删除。
请问有无腾讯企业邮箱工作人员或其他了解的可以咨询一下,注销超过十天后腾讯企业邮箱服务器是否有备份数据?可否凭公检法调查令调取?
(腾讯官方回答,是否可以凭公检法调查令调取要实际操作了才知道,但我需要花上万的律师费诉讼费和时间精力去实际操作,所以想先了解一下,如果腾讯企业邮箱服务器超过十天没有备份或不具备技术能力调取就没必要费钱费力了)
另外有一个微软hotmail的邮箱也是同样的情况注销了想要恢复沟通记录,客服回答也和腾讯差不多,是不是通过公检法调国外公司的服务器数据更难了?
可私信联系,得到答案后另在该平台领赏。谢谢
像这种大公司的软件,根据明面上的规则10天就删除了,说无法恢复,那不管他到底有没有备份,正常流程上是不会给你恢复的,
但是你也说了腾讯官方回答,是否可以凭公检法调查令调取要实际操作了才知道,这个回答很妙进退都可以,凭他这个回答基本上可以确定有备份,而且正常来说肯定会有数据备份,但是要恢复的话可能是会需要一些时间或复杂性,所以他们给你说凭公检法调查令调取要实际操作了才知道,当真的凭调令查的时候,凭借你们的目的,到底是要不要给你们恢复,就看你们的目地硬不硬了
作为程序员来说,一般数据是不可能永久性删除的,一般用标识位来进行删除操作,数据实际上是存在的。
也有可能会把数据迁移到一个类似回收站的地方。
当然也不能以偏概全,可能也有真的会彻底删除,这个东西没有办法确定的。
如果数据十分重要,值得你耗费时间精力金钱、还承担着挽救不回来的风险去挽救的话,那就毫不犹豫去挽救吧。
如果重要程度一般,不值当耗费那么多东西,那就放下就好了。
数据不清楚,但是日志按照网络安全法是要留存180天
1、网站不做等保,出了问题将承担什么责任?
网络运营者不履行《中华人民共和国网络安全法》【第二十一条】规定的网络安全保护义务的,由有关主管部门责令改正,给予警告;拒不改正或者导致危害网络安全等后果的,处一万元以上十万元以下罚款,对直接负责的主管人员处五千元以上五万元以下罚款。
关键信息基础设施的运营者不履行《中华人民共和国网络安全法》【第三十四条】规定的网络安全保护义务的,由有关主管部门责令改正,给予警告;拒不改正或者导致危害网络安全等后果的,处十万元以上一百万元以下罚款,对直接负责的主管人员处一万元以上十万元以下罚款。
2、哪些行业需要做等保?
金融行业、游戏行业、教育行业、电商行业、网贷行业、通讯行业、能源行业、运输行业等。
3、递交的备案资料都包括哪些内容?
《信息系统安全等级保护备案表》(一式两份)
《信息系统安全等级保护定级报告》(一个系统一份)
《系统定级评审意见》(或上级主管部门定级审核意见)
相关电子数据等
4、整改会不会涉及到要购置设备?如果有些不符合项目不能马上关闭能不能通过备案?
根据《GB T22239-2008信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》,三级系统有如下要求:
应提供主要网络设备、通信线路和数据处理系统的硬件冗余,保证系统的高可用性;
应建立备用供电系统;
根据《网络安全等级保护基本要求》,对于系统中的日志至少需要保存180天
您好!按腾讯这种面向公众的大企业级别,是需要符合《网络安全法》、至少定级为《等保信息安全三级》的,按法规规定,企业数据必须符合保留180天才符合法规要求。
公司肯定是有备份的,但是不是特殊情况原因,肯定是不会给你,如果申请也挺麻烦的
数据一定有备份的,像腾讯这种大公司你怎么让他给你看
到底有没有删除只有腾讯知道了,除非你能找到相关协议说明会保留多久,不然过了时限他是不会给你了。
找到的一些相关信息:
1、旧版用户删除账号超过10天,要求恢复账号以及数据 ,出于误删除账号需要恢复情况考虑,被删除账号会保留10天,超过10天被删除账号会彻底删除无法恢复。
2、要求协助删除某成员正常等邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,是不允许也不能接触用户的数据,无法协助删除成员邮件。
个人感觉,10天后彻底删除了,但是有没有备份数据这个咱不确定,如果注销超过10天了,服务器还有备份数据没有删除,那应该不合理了吧?应该是没了,除非它暗自保留了,可以再问问客服。
数据一般是留1个月以上,但它不一定给你,名义上7天么
直接问技术客服,打电话咨询。数据一般都会有备份。
数据肯定会保留10天以上的
你在这里应该也得不到确切的答案,一般来说,像腾讯这种大公司数据都会有一个更长时间的备份,但是客服说注销超过十天无法恢复,那他们就有办法让你调取不到,你得到了公检法调查令也没有用。但是企业邮箱的操作日志是不会删除的,你可以试试。
他不会给你
邮件才注销10天,肯定有备份数据,这种数据一般得存在6个月。
数据是有备份保存的,但是你要人家给你恢复,这个基本上不可能,除非你关系很硬或者拥有钞能力吧!
数据值指定有备份的,只不过查看非常麻烦所以才规定10天之内不允许查看.
像腾讯这种大公司的软件,根据明面上的规则10天就删除了,说无法恢复,那不管他到底有没有备份,正常流程上是不会给你恢复的,所以他们给你说凭公检法调查令调取要实际操作了才知道。我给你的建议是如果没有特别特别重要的邮件就不要通过法律途径恢复了,操作起来很麻烦,浪费精力又浪费钱。
原则上是原则问题,针对境内的服务器如果按照《信息安全等级保护第三级》要求,数据都会有硬性存储要求的,针对企业服务规则10天删除这个是企业服务行为,应该是满足的。当然如果是司法需要的话,这个就需要另说了,就需要看司法要求了,同时还有就是如果司法有明确的要求和规定那么这个10天删除了也应该是可以找回的,但具体的文件条款不熟悉,可以上在线的律师服务网络进行咨询。
另外你说到 hotmail 这种如果你的邮箱是非企业的,你的数据可能存储到境外的服务器上,那么司法即使合法合规的有查的要求,但实际上是否能查到,这个不做评论,但是如果使用的是企业服务,那么根据国内的法规要求,数据应该是存储到国内的服务器上的,所以调取数据相信和腾讯企业邮箱差不多的情况。
肯定是有备份的,但是不是特殊情况原因,肯定是不会给你
正常情况来说,系统操作都会有日志记录的,用户注销的情况下,这些数据理论上还是要保留一段时间。尤其对大公司来说,这种情况应该完善。不过数据的具体保留时间可能会有所不同,最好是跟官方沟通。也可以先咨询下相关的法律法规,因为大公司一般都会按法律来操作,不然对他们影响很大
有备份的数据。是三个月或者六个月,但是给不给你是个问题。找律师可能给,不找一定不给。这个就可以说看他们心情了,就是花钱不一定能行,不花钱一定是不行,你要看数据重要性值不值得费劲博一博了
这里估计没有太好的答案,最终还是得走法律渠道吧
找到的一些相关信息:
1、旧版用户删除账号超过10天,要求恢复账号以及数据 ,出于误删除账号需要恢复情况考虑,被删除账号会保留10天,超过10天被删除账号会彻底删除无法恢复。
2、要求协助删除某成员正常等邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,是不允许也不能接触用户的数据,无法协助删除成员邮件。
个人感觉,10天后彻底删除了,但是有没有备份数据这个咱不确定,如果注销超过10天了,服务器还有备份数据没有删除,那应该不合理了吧?应该是没了,除非它暗自保留了,可以再问问客服。
像这种大公司的软件,应该是可以恢复的,但是一般不会给你恢复,恢复了就相当于承认把用户的数据保留在自己的服务器上,有公检法的强制可能会给你恢复,但是也要看强制的力度硬不硬吧
1、旧版用户删除账号超过10天,要求恢复账号以及数据 ,出于误删除账号需要恢复情况考虑,被删除账号会保留10天,超过10天被删除账号会彻底删除无法恢复。
2、要求协助删除某成员正常等邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,是不允许也不能接触用户的数据,无法协助删除成员邮件。
3、要求导出某成员邮件邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,也是不允许也不能接触用户的数据,如成员数据很重要,需要单独存储一份的,建议开启邮件备份或者邮件归档功能,建议从备份或归档邮箱中导出邮件。
3、要求导出归档邮箱邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,也是不允许也不能接触用户的数据,建议您进入归档邮箱尝试投递邮件方式获取邮件。
4、查询/导出某些成员超过3个月的操作、收发信、登录等记录,目前腾讯企业邮箱成员登录、收发信以及其他相关操作记录与企业邮箱管理后台系统日志记录保持一致,仅支持保存三个月内记录,建议登录管理后台-系统日志查询相关记录
现在的数据基本都是软删除(打个删除标志),找回来的概率挺大的。
客服可能不太懂技术,或者没有权限敢跟你明确答复,毕竟不是能拍板的人
备份肯定是有的,才10天而已,规定是最少180天,也就是半年,但实际上一般都会1年左右,甚至更久才会彻底删除的
邮箱失效15天后,所有邮件数据将从服务器清除,企业邮件往来数据将无法保存。
望采纳,详情已经私信告知了
找到的一些相关信息:
1、旧版用户删除账号超过10天,要求恢复账号以及数据 ,出于误删除账号需要恢复情况考虑,被删除账号会保留10天,超过10天被删除账号会彻底删除无法恢复。
2、要求协助删除某成员正常等邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,是不允许也不能接触用户的数据,无法协助删除成员邮件。
个人感觉,10天后彻底删除了,但是有没有备份数据这个咱不确定,如果注销超过10天了,服务器还有备份数据没有删除,那应该不合理了吧?应该是没了,除非它暗自保留了,可以再问问客服。
正常情况来说,系统操作都会有日志记录的,用户注销的情况下,这些数据理论上还是要保留一段时间。尤其对大公司来说,这种情况应该完善。不过数据的具体保留时间可能会有所不同,最好是跟官方沟通。也可以先咨询下相关的法律法规,因为大公司一般都会按法律来操作,不然对他们影响很大
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根据《网络安全等级保护基本要求》,对于系统中的日志至少需要保存180天
从安全的角度来看,绝对不会被删除,不管用户数据还要不要都是不允许被删除的。楼上兄弟说的对,等保明确规定了保存时间。只是说调取数据有调取数据的规章制度和流程,比较麻烦,出了问题是有责任的。
1、旧版用户删除账号超过10天,要求恢复账号以及数据 ,出于误删除账号需要恢复情况考虑,被删除账号会保留10天,超过10天被删除账号会彻底删除无法恢复。
2、要求协助删除某成员正常等邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,是不允许也不能接触用户的数据,无法协助删除成员邮件。
3、要求导出某成员邮件邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,也是不允许也不能接触用户的数据,如成员数据很重要,需要单独存储一份的,建议开启邮件备份或者邮件归档功能,建议从备份或归档邮箱中导出邮件。
3、要求导出归档邮箱邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,也是不允许也不能接触用户的数据,建议您进入归档邮箱尝试投递邮件方式获取邮件。
4、查询/导出某些成员超过3个月的操作、收发信、登录等记录,目前腾讯企业邮箱成员登录、收发信以及其他相关操作记录与企业邮箱管理后台系统日志记录保持一致,仅支持保存三个月内记录,建议登录管理后台-系统日志查询相关记录。