华硕笔记本重装系统后f4～f8的快捷功能无法使用了是怎么回事

同事的一个笔记本，华硕的，重新装完机后就没法使用f4～f8的快捷键了，就是操控麦克风和摄像头功能的那个，其他的还能用，请问各位这个咋整？