outlook2013，在使用的过程中，时不时会出现未响应，然后跳出强制关闭的界面
但是点击强制关闭之后，电脑就直接死机了，快捷键任务管理器都没反应
win7系统，outlook2013
试过以安全模式启动，试过关闭硬件加速，试过邮件封存，但是都没有效果
如何才能解决这个使用中，时不时卡死的问题呢？