从prescan2021.1 启动matlab2020b之后matlab界面提示无响应

问题遇到的现象和发生背景

从prescan2021.1 启动matlab2020b之后matlab界面提示无响应，但matlab界面的关闭按钮可以点击，参见如下图示：

操作环境、软件版本等信息

操作环境是window10，prescan2021.1 matlab2020b

尝试过的解决方法

切换matlab为英文，切换window10为英文，在系统环境变量增加LM_LICENSE_FILE（设定为matlab的license文件路径）都没有效果

我想要达到的结果

从prescan启动matlab后可以正常使用