Arcgis双击添加天地图WMTS服务是报错 Unidentified Error

问题遇到的现象和发生背景

Arcgis10.2.2添加天地图WMTS服务是报错 Unidentified Error，如下图所示：

运行结果及报错内容

我的解答思路和尝试过的方法

尝试修改注册表值：https://support.esri.com/en/technical-article/000011622

我想要达到的结果

成功添加天地图