网络连接异常,DNS解析不成功

三台电脑连接在一个交换机上(没有使用Wan口),交换机直接连接光猫出来的网口,光猫的ip为192.168.1.1,三台电脑均自动获取IP和DNS, 其中一台电脑可以打开网页,另外两台电脑无法打开网页报DNS解析错误。但三台电脑之间均可以互相ping通,尝试换了交换机的几个网口,原先能连上互联网的电脑也无法访问网页了。 但与此同时,接在交换机上的一个wifi路由器(IP地址为192.168.222.1)工作正常,链接到此wifi的手机可以正常访问网络(分配给手机的ip为192.168.222.100)。
这可能是哪里出现问题了呢?

交换机是二层还是三层

  1. 获取到的IP地址是什么地址?
  2. 网关地址是不是获取正确?
  3. 是否能ping通DNS地址?

排除问题的方法可以分为两部,一个是检查网络是否正常,就是ping公网地址,如114.114.114.114是否通。如果通则网络正常,然后ping www.baidu.com看是否通,不通则为dns问题,可以手动设置dns解决