局域网内两地共享文件夹访问问题

问题遇到的现象和发生背景

公司局域网:
总部与外地IPSEC连接,本地10.10.11.X,外地10.10.12.X。
两地IP互ping全通。
12段访问11段“共享文件夹”畅通;11段无法访问12段“共享文件夹”报网络错误 Windows无法访问,错误代码:0X80070035 找不到网络路径。
12段本地客户端互访“共享文件夹”畅通。

操作环境、软件版本等信息

Windows10企业版;
远程桌面11段,12段两端互连畅通。

尝试过的解决方法

组策略取消限制guest账户;更改注册表guest项;重置网络及服务;文件夹权限设置。

我想要达到的结果

11段可访问12段所建“共享文件夹。

防火墙允许通过了没?