笔记本开机灰屏的问题

笔记本按开机键，先显示一下电脑品牌的logo，然后屏幕就变灰色了，屏幕上没有光标；强制关机后再次启动就可以正常启动，如何解决呢。

建议重装系统，解决百分之九十九的问题