关于2018b版本 matlab求解零状态响应和零输入响应

问题遇到的现象和发生背景

如图需要求解下图有关于信号与系统中零状态响应和零输入响应的题目，其中u（t）为单位阶跃函数，并没有提供零输入初始条件，询问时说用零输入用符号法求解不用求数值解，不是很理解他说的符号法求解是什么意思，就假设了y(0)=1,Dy(0)=2为初始条件

问题相关代码，请勿粘贴截图

clc;clear;
eq0='D2y+4Dy+3y=0';
eq1='D2y+4Dy+3y';
eq2='f=heaviside(t)';
cond1='y(0)=1,Dy(0)=2';
yzi=dsolve(eq0,cond1);
yzi=simplify(yzi);
cond2='y(-0.001)=0,Dy(-0.001)=0';
yzs=dsolve(eq1,eq2,cond2);
yzs=simplify(yzs.y);
subplot(2,2,1)
ezplot(yzi,[0,8]);grid on
title('零状态响应')
subplot(2,2,2)
ezplot(yzs,[0,8]);grid on
title('零状态响应')

运行结果及报错内容

我的解答思路和尝试过的方法

我是参照例题中的形式写的代码，但是不知道是不是因为版本的问题，他会报错，不知道是不是因为他是旧版本，2018b版本中函数库更新导致的报错，例题如下，麻烦各位帮忙解答一下谢谢。

我想要达到的结果

能够运行出如图中那样的图像，并且我不是很清楚利用符号法求解是什么意思