关于bmob中无法下载sdk问题

按照文档我已经注册成功，短信也审核通过，就差sdk的下载及导包

点击下载后就出现这个画面

很明显有网的，其他网页都能正常打开，很头疼，客服也不理我，请问各位有什么办法吗，我只是想在项目中使用短信验证，但其他的第三方接口都要求身份证号，有什么好的建议吗

这个不是开源的吗？还需要花钱买吗？