接收xml报文解析时报错

各位朋友，从esb接收xml报文解析时报这个错，这是esb的问题还是，后台解析的问题该如何解决？

看上去像文件编码或者字符转义的问题，可以把xml内容打印出来看看，如果乱码了，就在解析之前加上转码操作。