应该是你打包的命令有问题,你的命令是怎么样的呢?
或者你看一下这篇文章的2.7小点https://blog.csdn.net/lishuaigell/article/details/122120463?spm=1001.2014.3001.5502
里面有打包教程
你的pycharm所使用的解释器,和你打包pyinstaller所对应的python,不是同一个版本。
应该是打包的时候没加依赖库的路径,建议重新打包
pyinstaller -F main.py -p path
其中path为你的python库所在路径一般是以site-packages结尾的具体参考以下链接
https://www.zhihu.com/question/365212527/answer/1345513517