东方闻道华为平板没法用

2016年学校和成都七中合作配的电脑，高三毕业时全部解开了，拿回家给妹妹用，她按了什么更新软件，然后就这样了，一直用不了，也返回不了其他界面，刷机也不行，有没有能解决的大佬呀，求助，想着妹妹用用