请各位解决一下关于西门子advanced 3.0的问题

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一开始我安装的时候，我忘记安装winpcp了直接安装3.0，然后我发现后卸载了，重新安装了winpcp，再安装3.0。
我安装后他显示是灰色的也没获取到ip地址请问这是什么问题？