为什么电脑进入安全模式后是乱码？

本来一开机就是系统错误0xc0000005，然后任务栏也没有，系统错误的那个消息一直弹，然后强行用指令进入安全模式后，发现安全模式开机界面全是乱码，怎么办，在线等，急