作为产品经理,如何提高运营能力?最近困扰很多,不知道怎么提出更好的运营点子
之前看过一个知乎上讲怎么提高运营能力的
大概是分为两个方面:
一、获取运营知识
1.1 运营知识的获取渠道
行业网站。行业网站是获取行业信息的首选。比如运营会有专门的运营知识网站,里面会把运营的文章按照模块进行区分,便于大家快速的找到需要的信息。做产品经理的,也会有产品经理的网站,聚集的也都是产品汪们。还有技术类的网站等等。刚入行的话,可以多逛逛这些网站,前期不必区分是那个模块的知识,照单全收即可。
公众号。移动端的便利性,让我们增加了碎片时间获取知识的可能。上班时间用的都是电脑,适合于在网站上获取知识,下班后的时间,刚好有了移动端的用武之地。公众号是移动端获取知识的比较便利的一个途径。
百度搜索。上面两个偏向于无目的的获取运营知识,百度搜索则是有针对性的去获取知识。
同行交流。同行交流获取的信息价值往往更大,但是获取的难度也比较大。
1.2 运营知识的记录
收藏。在网站上发现了好的文章,赶紧收藏起来。很多文章都有二次阅读的价值,我的做法是使用固定的某个浏览器,登录账号,收藏的所有链接都上传到服务器,即使换了电脑,登录账号一样可以同步过来。
记事本。这个记事本不是电脑上的记事本,而是纸质的本子。还是长辈说的话,好记性不如烂笔头。一个好的案例,一个好的运营思路,仅仅收藏起来,未必印象深刻。花个几分钟,记录到本子上,边记录边思考,等记完后,印象会更加深刻。
脑子里。记到脑子里是最好的一种方式了,但是考虑到我们记忆水平有限,不能像最强大脑里的人,过目不忘。所以我们记到脑子里的知识要是通用的理论、核心的规则等等,可以通用的最好。
1.3 运营知识的输出
运营知识停留在电脑里、纸上收效一般,想进一步加深印象,却没有实践机会的情况下,输出分析的思路文章或脑图是一种不错的方法。
梳理出树状图。树状图是一个常用的表现形式,可以把事情按照主次,梳理出逻辑关系。
梳理出分析报告。还有一种方式是按序分析的方式,可以采用分析报告的形式输出。就类似本篇文章的结构,一、二、三条…还是拿数据分析来举例子,分析报告的优势是讲的更加详细,能将数据分析中需要注意的点详细的列出来,以后自己实操时,与之前理解不符的继续修改,最终输出一份参考文档来给其他人用。
二、实践提升能力
2.1 do it
一句话,啥也不说了,上来就是干。虽然鲁莽,不过大脑,但是对新人的经验提升很有帮助,尽管结果可能都不太好。
提升运营能力的最最有效的方式就是实践了。
2.2 不怕失败,多尝试
运营做的方案里面十之八九是没有效果的,这点大家一定要有个心理准备。不能因为一两次没有效果就怀疑人生,要把这当作正常的事情来对待。
以上只是提升运营水平的一些简单方法,仅仅是一小部分,还有个人的理解力、意志力、外部环境等等,都会影响到运营水平的提升。运营水平的提升就像一个人的成长一样,是一个砥砺前行的过程,只要别停歇,勤于练习,多多尝试。成为运营大牛,就是早晚的事情了。
问的相对有些宽泛了,具体业务领域、具体产品或运营岗,需要具体分析,不过其实单就广义的产品和运营来看:
产品:
产品经理其实核心还是围绕定义需求(即定义产品)、生产(明确需求后,有效率的把产品生产出来)、销售(思考如何让用户完成交易,此交易泛指让用户用上你的产品或功能)、协调(协调不同职能的人和部门),产品经理的工作其实更倾向于强实践性的社会科学,通常产品更需要关注中长期价值。
运营:
运营可以归类为达成一个目的过程中所用的任何人为干预的手段,这个核心是各类运营都不变的,但不同产品形态,所涉及的运营手段也千差万别,而且运营通常关注中短期的价值。
所以先了解产品和运营的区别,也可能是不是产品做久了,不容易跳出产品思维,用运营思维去思考,建议可以看一看相关的书籍,可以看看芮曦的《我在阿里做运营》,虽然是前些年的书了,但是里面讲了目前市面上绝大多数的不同类型运营岗位的工作方法,值得学习和借鉴,对于具体感兴趣或是适用的运营类别再去挑选一些对应的书来学习。
核心原因是什么? 你们产品的核心价值是什么?你有多少运营的资源?