sql代理没有正常执行，任务管理器的服务却显示sql server代理正在运行，在管理器里却 不能停止也不能重启

sql代理没有正常执行，任务管理器的服务却显示sql server代理正在运行，在管理器里却 不能停止也不能重启，请问这种问题怎么解决