endnoteX9在导入文献时右侧不出现数字，格式选了number但是没有用

endnoteX9在导入文献时右侧不出现数字，格式选了number但是没有用。endnote中number的格式也已经改成了右上角标的格式，如图。

格式化已经打开，但是引用文献依旧是乱码，希望各位解答。