电脑使用ps突然闪黑屏，自动恢复之后桌面文件全丢失

电脑正常使用ps 电脑卡顿突然闪了下黑屏 自动恢复 恢复完成之后桌面文件夹全部丢失
系统日志正常，没有异常记录
系统用户是administrator 也没有变更求解答