tensorflow环境下只要import keras 就会出现python已停止运行?

python小白在写代码的时候发现只要import keras就会出现python停止运行的情况,目前tensorflow版本1.2.1,keras版本2.1.1,防火墙关了也还是这样,具体代码和问题信息如下,请大神赐教。

# -*- coding: utf-8 -*-
import numpy as np
from scipy.io import loadmat, savemat
from keras.utils import np_utils


 问题事件名称:    BEX64
  应用程序名:  pythonw.exe
  应用程序版本:   3.6.2150.1013
  应用程序时间戳:    5970e8ca
  故障模块名称:   StackHash_1dc2
  故障模块版本:   0.0.0.0
  故障模块时间戳:    00000000
  异常偏移: 0000000000000000
  异常代码: c0000005
  异常数据: 0000000000000008
  OS 版本:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:  2052
  其他信息 1:   1dc2
  其他信息 2:   1dc22fb1de37d348f27e54dbb5278e7d
  其他信息 3:   eae3
  其他信息 4:   eae36a4b5ffb27c9d33117f4125a75c2


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