华为海思机顶盒不能用hitools备份

存在不存在在固件上动手脚不让你备份的可能性？这个板子用的应该是海思安卓开发底包二次开发的，然后卖家其实卖的是软件，软件只能在他这个系统上运行，现在想把他emmc备份出来，再还原到相同型号的我自己买的主板上。发现不能备份。hitools备份过其他的都是没问题的