云服务器(或者是ssh)的问题 求解

服务器是云服务器,平常都没啥问题,就是有时候突然就连不上了,就是使用xshell,mobaxterm这些远程连接工具,会需要几分钟才出现让输入登录名和密码。在这期间服务器上部署的网站也访问不到,就像这几分钟服务器关机了一样。最最主要的是我这边用xshell连接着服务器可以正常操作,别人就是连不上,网站也访问不了,我看服务进程什么的都正常也没有挂,问云服务客服,也没有给出解决办法,这个问题至今没有解决,有时候还是会突然出现这种情况,希望有遇到过同样问题的,解个疑惑。

ssh连接缓慢可以检查下sshd的配置项
UseDNS no
将UseDNS改成no
服务访问不了,那就检查下IP和服务端口的连通性