笔记本无法连接台式机连接的打印机

笔记本用无线找不到台式机连的打印机，插上网线还是找不到不能访问，别的台式机都可以连接，驱动也下载好了，但是反过来另外有个办公室是用笔记本连的打印机，台式机可以正常连接，笔记本是租赁的电脑，上边的安全团队做的环境，能ping通打印机的ip地址