求帮助!尝试了许多办法都不能解决!

出现问题的软件:audition cs6

问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: Adobe Audition CS6.exe
应用程序版本: 5.0.0.708
应用程序时间戳: 4f70c4f6
故障模块名称: MSVCR100.dll
故障模块版本: 10.0.40219.473
故障模块时间戳: 580f7bc6
异常代码: 40000015
异常偏移: 0008d7dd
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: a74a
其他信息 2: a74a8941ed6446a845ea67d2cc781412
其他信息 3: 726b
其他信息 4: 726b7e5c126415fd3aa3de859b04f5e7

本人电脑痴一枚，在三天前(7月16日)下午就出现了这个问题，直接崩溃，然后提醒我故障模块是msvcr100.dll。由于在老家，没有多余电脑，这几个月都在用这个win7 32位的电脑制作音频。
网上说的解决方案试了一大半，都不行，实在是绝wang了。客户那边也在赶工，真的不知道该怎么办才能解决这个问题，求帮助!!

两个解决办法。1. 找师傅重装系统。2. 联系adobe公司售后服务。
通常第一个方法可以快速解决问题，第二个方法很难说