Cylance Protect 如何设置白名单?或如何解除被隔离的文件?
Cylance Protect是一款终端安全产品,用于防止恶意软件和未知威胁。要设置白名单或解除被隔离的文件,你可以尝试以下方法:
联系管理员:如果你是在组织或企业环境中使用Cylance Protect,并且没有管理员权限,请联系你的系统管理员。管理员通常有权进行白名单设置和文件解除隔离操作。
使用Cylance Console:如果你有Cylance Protect的管理员权限,可以通过Cylance Console进行白名单设置和文件解除隔离。打开Cylance Console,并按照以下步骤进行操作:
白名单设置:导航到相应的设置或策略选项,查找白名单或信任列表功能。在这里,你可以添加文件、进程、应用程序或其他对象到白名单,以允许它们在系统上运行。
文件解除隔离:导航到事件日志或隔离区域,查找被隔离的文件或应用程序。选择要解除隔离的文件,并按照界面上的指示进行操作,通常会有一个解除隔离的选项。
联系支持:如果你无法通过Cylance Console进行设置或解除隔离,可以联系Cylance的技术支持团队。提供详细的信息和错误描述,他们将能够为你提供具体的指导和帮助。
请注意,具体的步骤和选项可能因Cylance Protect的版本和配置而有所不同。因此,最好参考Cylance Protect的文档、用户手册或联系官方支持,以获取准确的操作指导。