求助！Tableau Prep Bulider安装好打不开报错

从官网上下载了Tableau Prep Bulider的2021.1.4版本，装上后双击打开就出现这个错误。

请问这个是怎么改才能正常运行？我的机器上已经装了Tableau Desktop，运行正常。系统也是Win10的，空间也够。不知道哪个配置出现了问题。

同问，请问楼主是都解决

请问解决了么？我也遇到了同样的问题，重装关节搞了半天还是没解决