微信公众号获取用户信息,返回的没有昵称和头像？

为什么我的公众号 一些用户访问能获得信息，一些用户访问却获取不了信息，又没有提示OPENID错误 ，请看下图

第一张是获取不到的

第二张获取到的

subscribe   这个接口返回字段。

用户是否订阅该公众号标识，值为0时，代表此用户没有关注该公众号，拉取不到其余信息。