PC无规律掉线10秒左右

今天客户打电话说上不去网了,说掉线大概10秒左右。我想问各位大神一下,有没有什么工具一直ping一个IP 出现错误了自动保存信息。因为我不在现场到现场就好了。所以没法ping  如果ping后面加-t 我到现场的时间就挤没了。交换机是华为1720POE。上面连接的监控和WiFi没问题。我怀疑根本就不是网的问题是客户使用的程序问题。所以想ping一下但是ping还保存不住,请各位大神帮忙出个办法。