无助，pd虚拟机windows开机黑屏无法进入系统各种尝试无法解决

本来好好的在用arcgis，突然卡住了，电脑没有任何反应，我就强制硬关机了，再打开pd之后 windows就黑屏进不去系统了，试过操作——停止/关闭这种，没有用，重启没有用，还有一些什么cmd里输入一些代码好像也没用，找遍网上没有解决方案无助了怎么办小女子求大神帮助~~

刚开始打开pd会有windows启动的logo，比如正在恢复，显示百分比，但是100之后就黑屏了