刚买的华为，用了还不到一个月，有几个存了课件的文件夹一选中其中的文件就会陷入无响应
现已发现问题规律，即资源管理器视图下碰到docx、pptx后缀名的文件会无响应，而doc、ppt不会。
另外桌面视图不会无响应。
求解决方案
这个是控制面板里面的问题签名：
问题事件名称: AppHangXProcB1
应用程序名: explorer.exe
应用程序版本: 10.0.17134.165
应用程序时间戳: 4031a9f8
挂起签名: a901
挂起类型: 134217792
等待应用程序名称: dllhost.exe
等待应用程序版本: 10.0.17134.1
OS 版本: 10.0.17134.2.0.0.768.99
区域设置 ID: 2052
其他挂起签名 1: a901b247a827096f764f1edcac67bf2b
其他挂起签名 2: 7c3b
其他挂起签名 3: 7c3b5f23cdc1298660ad2c581f05b4b4
其他挂起签名 4: a901
其他挂起签名 5: a901b247a827096f764f1edcac67bf2b
其他挂起签名 6: 7c3b
其他挂起签名 7: 7c3b5f23cdc1298660ad2c581f05b4b4
看了下，还没人回复正确答案，我刚才买的华为的本也遇到这个问题了，只要是pptx或者docx就会出现问题，explorer会死掉。
解决方法：去微软的应用商店，把office的所有应用都卸了，安装exe版本的office，就好了。。。
具体没有遇到过，你试下这个方法可不可以：
点击键盘上的WIN+R键，会弹出【运行】对话框，在对话框中输入【dcomcnfg】-【组件服务】—【我的电脑】—【DCOM配置】--Microsfot PowerPoint 应用程序--属性--【标识】--交互式用户