使用VDI远程桌面开发,六键鼠标的左侧翻页功能键失效,求解决办法!

公司使用的是VDI远程桌面内网开发,最近入手一个六键的鼠标,
就是带左侧大拇指下的两个上下翻页的功能键;
在本地电脑使用没有问题,翻页键,功能正常,
但是在VDI中使用时发现,远程桌面内的任意地方都兼听不到
鼠标的左侧两个功能键,但左右键滚轮和DPI调节键可以正产使用,
在使用IDEA设置快捷键的时候发现的这个问题。
求助有没有遇到这个问题的小伙伴,求解决方法,C币不够,
没办法悬赏,先谢谢各位了!