相同网络下不同电脑中的数据库用户使用dblink一个成功，一个连接超时

在公司oracle数据库中创建了一个用户'zz'用来连接XX地方公司的数据库用户'aa'这两个用户我都给了（DROP PUBLIC DATABASE LINK，CREATE PUBLIC DATABASE LINK)权限，然后就写
create public database link aa
connect to username identified by password
using'(DESCRIPTION =
(ADDRESS_LIST =
(ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 10.10.10.10)(PORT = 1521))
)
(CONNECT_DATA =
(SERVER = DEDICATED)
(SERVICE_NAME = orcl)
)
)';
ip是能ping出来的，端口也开放了，两边的数据库服务器中的防火墙我都关闭了，
然后使用select * from t_user@aa（两边数据库都存在t_user表，里面的数据不一样）语句，显示ORA-12170：tns:连接超时！后来我用自己电脑上面的数据库创建了一个用户名‘cc’赋权，语句和上面的一样，使用语句select * from t_user@aa成功的查出了表t_user的数据。自己的电脑和公司的电脑都在同一个网段，但是就是一个能连接成功一个连接超时。请求各位大神帮帮忙。

检查方法：
在公司数据库服务器上用tnsping IP 测试XX地方数据库，是否是通的，如果不通那还是网络方面的问题。

检查看看 以你描述的情况 网络原因比较大