求答案！！！超级本触摸屏和USB设备问题

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再给别人手机刷机之前，windows提示无法识别USB设备，当时触摸屏还能用，过了两天没用，就显示如下:

后来笔和触控方面又变成了 为2触摸点提供有限的触控支持
这是笔和触控问题
第二个是自从刷机以后电脑一直会出现无法识别的USB设备，禁用以后电脑还是提示，卸载之后还会出现。
求解答。