Websphere报webapp.WebApp logError SRVE0293E

问题：Websphere发了个包，在ie上请求第一次报错，报错信息：webapp.WebApp logError SRVE0293E: [Servlet Error]-[LogonServlet]: java.lang.ClassNotFoundException: class java.lang.ClassNotFoundException: com.*.*.CharacterEncodingFilter，不关闭ie第二次请求正常进入系统。