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求教,技术支持需要学习哪些知识?

打算转行做技术支持,目前来到一个科技公司,基础比较差,请问该如何入门?

你是硬件还是软件技术支持?硬件的话有点麻烦.

技术支持分为多方面的,看你具体想做什么方面。

没有任何知识但是口齿伶俐的都可以做技术支持。像我这样口齿不清地就不行。你基础差,做技术支持正合适。

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