大家好，最近在研究一个经验式外呼算法，概率门限P_out、冗余系数gam、原来设置服务的平均时长P_exp_avg、经验值概率数组P_exp、坐席通话时间分布expNum，由于资料有限，感觉这些参数理解的不是很正确，还请懂这个算法的帮帮忙，谢谢
https://www.zhihu.com/question/26471239