网站功能出问题了，无法正常使用

微擎 按钮无法使用 报500异常。。 之前是没有问题 客服都咨询过了 也改过服务器超时时间 也重启过服务器 还没有解决 求大神指点！

那就要求退钱好了。客服既然无法解决