请求不能自动关机问题

各位大师，我手提电脑关机后不能自动关机，而是见图1，人工点击图1 里“确定”后变成图2. ，尔后用手按键盘上的关机键才能关机， 请教如何解决不能自动关机问题？

你这个自动关机用的是shutdown.bat，批处理文件吗？还是用的其他方法？