使用ftp下载包含图片的word文档，打开有乱码。没有图片可以正常下载打开？？各位帮忙看看代码。。。

HttpServletResponse response = cycle.getRequestContext().getResponse();
response.reset();
response.setHeader("Content-disposition", "attachment; filename="
+ new String(fileName.getBytes("GBK"), "ISO-8859-1"));
response.setContentType("application/msword;charset=utf-8");
os = response.getOutputStream();
//得到文件信息

    //得到ftp，得到文件流
    FtpUtil ftp=new FtpUtil(Constants.PARA_DETAIL.CODE_COMMON_FTP_PATH);
    ftp.download(fileURL, os);

    os.flush();

下载完成后，比对一下字节大小是否一致，有可能是下载的时候丢失数据了。