用plsql链接oracle，SQL中不能带中文，是什么原因？

最近在oralce上遇到点麻烦，只要SQL里带中文，就不能正常显示英文和数字都可以。
怀疑是字符集或者是区域的原因，请大神帮我看看。

新装的数据库，但是上面有一部分数据，我拿一个表来做示例：

看，这是一张表，注意里面的sname字段，有个“广东分公司”

我加个sname=‘广东分公司’ 就找不到这条数据了

用like也不行

看了下服务端的数据库字符集，是AL32UTF8

请问怎么办呐？修改服务器的字符集？还是区域设置为china？

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字符集不支持好像，同意楼上的，可以去看下http://jingyan.baidu.com/album/a3aad71aa9bfefb1fa00964d.html