拼多多大转盘送手机不发货怎么办？
案例： 小王最近看到拼多多大转盘有送手机的活动，觉得机会难得，就交了99元参与，结果转盘结束后，手机迟迟没发货，找商家客服也推诿，小王有点着急，不知道该怎么办。
解决方法，分步来：
1. 查看订单状态和物流信息 先进到自己的订单页面，看订单状态是不是“待发货”或者“已发货”，如果显示“待发货”且时间很久，可能商家还没安排发货。可以联系商家问具体发货时间，或者看物流跟踪，确认是不是商家故意拖延。
2. 主动联系商家客服，详细说明情况 不要直接投诉，先和商家沟通。可以说明自己参与活动的时间、订单号，以及现在还没收到货的情况，礼貌地询问原因，比如是不是库存问题或者系统延迟。如果商家态度不好，或者一直不回复，那就需要进一步处理。
3. 提交平台投诉，附上订单截图和沟通记录 如果和商家沟通无果，就去拼多多的平台投诉。在个人中心找到“投诉”或“举报”，选择“商家服务问题”，上传订单截图、和商家沟通的聊天记录，详细说明问题，比如商家承诺送手机但没发货。平台会介入处理，可能要求商家退款或者补发商品。
4. 关注平台客服处理进度 提交投诉后，会收到平台的通知，说明处理进展。如果平台判定商家违规，会进行处罚，比如扣分、罚款，甚至封店。同时，平台可能会退还你的费用，或者安排商家补发商品。
小技巧： 参与这类活动前，先看商家的店铺评分、评价数量和内容，尤其是关于“发货”和“售后”的评价。如果商家评价差，或者有大量关于“不发货”“虚假宣传”的评论，尽量避开。另外，活动规则要仔细看，比如是否需要额外付费，发货时间是否明确，避免踩坑。