粉丝投稿案例：老粉们注意啦！
用户A私信说上周突然收不到店铺发货，点开APP才发现个人信誉分从4.9掉到3.8，仔细一查原来半年前有个退货订单没及时处理。现在学会3步自查法，当天就恢复了正常评分！
拼多多个人信誉查询3大黄金法则
- 第1步：信用分总览（点击APP首页右下角「我的」→「信用分」→查看基础分+店铺分）
- 基础分：包含历史交易、售后处理等综合数据
- 店铺分：直接影响店铺流量展示权重
- 第2步：异常订单排查（进入「我的订单」→筛选「待处理售后」）
- 重点检查30天内未处理的退换货
- 超期订单会触发系统自动扣分
- 第3步：信用提升秘籍
- 每月参与「拼好运」活动可加0.5分
- 连续3单准时履约奖励信用积分
- 主动联系客服处理纠纷最高返还2分
信用管理4个防坑小贴士
- 每月5号/20号固定查看信用分波动
- 退货订单尽量选择「平台退货」而非「自行处理」
- 新店铺前50单务必保持100%准时发货
- 参与「天天特卖」类目商品交易可获加分