真实案例：买家被商家骚扰如何处理

用户@小王反馈：在拼多多购买手机壳后，商家多次通过短信和电话催促付款，甚至发送威胁信息。通过拉黑商家+平台举报后，骚扰在24小时内停止。

一、拉黑商家3步操作指南

• 1. 进入商品详情页，点击右上角「...」按钮
• 2. 选择「投诉商家」→「拉黑该商家」
• 3. 确认操作后自动生效，骚扰消息将屏蔽

二、防骚扰进阶技巧（4个必学）

• 1. 设置「免打扰时段」：在「我-设置-通知管理」开启夜间静音
• 2. 创建「敏感词屏蔽」：在「我-消息中心」设置关键词过滤
• 3. 收藏商品防骚扰：将满意商品加入收藏，系统会减少主动推送
• 4. 多账号协同管理：主号购物，小号处理售后问题

三、生活小贴士

• 购物前检查商家信用分（≥9.8分优先）
• 大额交易选择「平台担保交易」
• 保留聊天记录超过7天（防纠纷）
• 定期清理已读不回的店铺消息